在政務大廳與工作人員進行交流
為不斷提升政務服務質(zhì)量,切實推動“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動,把優(yōu)化營商環(huán)境工作落到細節(jié)、落到實處。近日,縣市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長劉遂下沉政務大廳,先后體驗了企業(yè)全程電子化辦理營業(yè)執(zhí)照、“坐窗口”審批辦業(yè)務、接聽政策咨詢熱線答疑解難等流程。
劉遂認真審查企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照相關資料
在辦事窗口,劉遂認真審查了岳陽航達運輸有限公司辦理營業(yè)執(zhí)照相關資料,并為其現(xiàn)場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,全程電子化申報辦結過程僅用40分鐘,讓企業(yè)群眾體驗到了行政審批的便捷高效。
行動結束后,劉遂表示,“走流程”走的不是過場,關鍵是要走心,要聚焦群眾反映的問題,從“小切口”著眼、從細微處入手,逐類逐項解決,更好地為市場主體服務。