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縣食藥監(jiān)局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)2013年度工作報(bào)告
來源:縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局   2013-12-20 00:00
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2013-,在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全面提高行政效率、促進(jìn)依法行政、打造陽光政府部門為目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開工作,取得了一定成效,F(xiàn)報(bào)告如下:
  一、主要做法
  我局將政務(wù)公開工作作為-度重點(diǎn)工作,從組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、創(chuàng)新舉措等方面著手,取得了一定的成績。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。2013-,我局在安排部署-度工作任務(wù)時(shí)一并將政務(wù)信息公開工作作為專項(xiàng)工作作出安排部署,成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,確定辦公室為業(yè)務(wù)主辦股室,具體負(fù)責(zé)常事務(wù)。并按“誰主管、誰公開、誰負(fù)責(zé)”、“公開為原則,不公開為例外”的原則,把信息公開的各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到相關(guān)股室,確保了此項(xiàng)工作的有序開展。二是突出制度建設(shè),確保公開到位。結(jié)合實(shí)際,在制定了《政務(wù)信息公開制度》,明確了信息公開應(yīng)遵循的原則、內(nèi)容、形式、程序等內(nèi)容的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)依申請公開制度,對依申請公開的方法、程序、審查和答復(fù)等要求作出了規(guī)定,并嚴(yán)格信息公開保密審查制度,做到了承辦人擬定意見、分管領(lǐng)導(dǎo)審查、一次性研究批準(zhǔn),既確保了信息及時(shí)公開,又達(dá)到了保密需要。三是創(chuàng)新公開形式,豐富公開內(nèi)容。我局嚴(yán)格按照政務(wù)信息公開工作的要求,不斷拓寬公開渠道、創(chuàng)新公開形式、豐富公開內(nèi)容。按照政府信息公開指南和實(shí)施意見要求,結(jié)合實(shí)際,對既有公開方式及載體內(nèi)容進(jìn)行了豐富:1、將我局駐縣政府政務(wù)大廳作為行政許可、審批公共受理點(diǎn),制作了餐飲服務(wù)許可證、藥品經(jīng)營許可證辦理指南,嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制和一門式辦公,全力推行陽光政務(wù),實(shí)現(xiàn)了面對面及在政務(wù)網(wǎng)站主動(dòng)公開的方式,便于人民群眾咨詢和辦理有關(guān)事項(xiàng);2、將食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)在局政務(wù)網(wǎng)站主動(dòng)公布,制作的食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)宣傳資料向廣大民眾散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時(shí)展板、展臺進(jìn)行信息公開;利用電話、電子信箱等形式進(jìn)行人工答復(fù)。 3、對我局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了全面升級改版,開設(shè)了政務(wù)公開專欄,將需要主動(dòng)公開的政務(wù)信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使人民群眾能夠及時(shí)地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息。并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)之窗、組織機(jī)構(gòu)、辦事指南、投訴舉報(bào)等欄目,開設(shè)了食品藥品投訴舉報(bào)電話,接受、受理群眾投訴。
  二、公開結(jié)果
  1、主動(dòng)公開政務(wù)信息情況
  本單位至2013-底累計(jì)主動(dòng)公開政務(wù)信息85條,全文電子化率達(dá)100%,其中,本-度新增的主動(dòng)公開政務(wù)信息65條。
  2、依申請公開政務(wù)信息情況
  2013-度未向縣政府提出政務(wù)信息公開申請。
  3、政務(wù)信息公開咨詢處理情況
  2013-度共接受群眾咨詢442余人次,其中接聽咨詢電話170次,現(xiàn)場接待咨詢202余人次,電子郵箱咨詢60次。
  4、政務(wù)信息公開復(fù)議、訴訟情況
  2013-度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政務(wù)信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案。
  三、今后工作方向及打算
  一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施;二是繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)。把我局的門戶網(wǎng)站作為本單位政務(wù)公開的重要陣地來抓,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善網(wǎng)站配套設(shè)施,2014-著重搞好內(nèi)網(wǎng)建設(shè),為單位的政務(wù)公開工作打下良好的基礎(chǔ);三是繼續(xù)深化公開制度建設(shè)。進(jìn)一步健全政務(wù)公開機(jī)制,更加完善政府信息主動(dòng)公開、依申請公開、發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查、監(jiān)督考核等制度,保證單位政務(wù)公開工作有章可循,有制可依。