根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，政府信息，除依法免予公開的外，凡與經濟、社會管理和公共服務相關的政府信息，均應予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《岳陽縣住房和城鄉(xiāng)建設局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀本《指南》。
《指南》將根據需要更新，公民、法人和其他組織可以在岳陽縣政府門戶網”（網址：http://www.nicolettimedia.com/）上查閱或下載《指南》。
一、信息分類和編排體系
本機關在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構職能
主要包括：本機關機構設置及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置及職能情況；下（直）屬單位設置及職能情況等。
（二）政策法規(guī)及政策解讀
主要包括：與本單位職能和業(yè)務相關的政策法規(guī)；以本機關名義發(fā)布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計劃
主要包括：國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃；本機關階段性工作計劃、工作重點安排等。
（四）業(yè)務工作
主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據、標準；相關建設項目的實施情況。
（五）統(tǒng)計數據
主要包括：財政預算、決算報告；國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息；專項統(tǒng)計報告；年鑒等。
（六）其他
主要包括：本機關重要會議、活動的主要情況；通知公告；人事任免事項；本機關工作人員招考錄用計劃、程序、結果等，以及本機關職責范圍內依法應當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動和依申請公開的政府信息，本機關編制了《岳陽縣住房和建設局政府網站信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在“岳陽縣政府門戶網”（網址：http://www.nicolettimedia.com/）上查閱《目錄》和相關內容。
二、獲取形式
（一）主動公開
本機關主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
1.公開形式
本機關政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式。本機關網上信息公開網址http://www.nicolettimedia.com。
2.公開時限
本機關主動公開的政府信息外，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定，從其規(guī)定。
（二）依申請公開
除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向本機關申請獲取相關政府信息。
本機關政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
（三）提出申請
可通過“岳陽縣政府門戶網”申請或通過業(yè)務辦理中心向本機關提交書面申請。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述需盡量詳盡、明確，準確描述所需信息類別、信息產生時間等內容，以有助于本機關確定信息項。
（四）申請?zhí)幚?o:p>
本機關自收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請之日起15個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，延長答復時間不超過15個工作日，并告知申請人�！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
根據需要，可能通過相應方式對申請人身份進行核對。并根據不同情況對申請人提出的政府信息公開申請分別作出如下簽復：
1.屬于主動公開范圍的，本機關將直接告知申請人該信息公開的方式及獲取途徑；
2.屬于本機關掌握但不主動公開的信息，若可公開，請申請人持身份證和相關材料到政務中心一樓業(yè)務辦理大廳獲取信息或按照申請時要求的提供方式獲�。蝗舨豢晒_，將告知申請人不予公開的理由；
3、不屬于本機關公開范圍的，將告知申請人無法給予的理由；
4.申請公開的信息內容描述不明確的，將告知申請人重新申請；
5.申請公開的信息不存在的，將告知申請人該信息不存在。
本機關依申請?zhí)峁┬畔r，根據掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
三、政府信息公開工作機構
本機關政府信息公開受理工作機構為：
岳陽縣住房和城鄉(xiāng)建設局辦公室（名稱）
辦公地址：岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)天鵝中路6號 郵政編碼：414100
辦公時間：8:00—12:00 14:30—17:30（工作日）
聯系電話：0730-7636199，傳真號碼：0730-7620744
電子信箱：jiansheju580@163.com
本機關政府信息公開網上申請受理機構為：
岳陽縣政務服務中心（名稱）
辦公地址：岳陽縣長豐路2號
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴舉報（投訴電話：0730-7636199，辦公地址：岳陽縣住房和城鄉(xiāng)建設局辦公室，郵政編碼：414100，接待投訴時間：工作日8:00—12:00、14:30—17:30）
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監(jiān)察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。