今年是黨的二十大召開之年，是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是中國煙草總公司成立40周年、煙草專賣法施行30周年。新時代賦予新使命，新征程呼喚新作為。做好今年工作，要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，認(rèn)真落實全國、全省、全市煙草工作會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅持“夯基固本、提質(zhì)增效、創(chuàng)新驅(qū)動、爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作思路，著力抓基層、打基礎(chǔ)，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力推動全省“三高三進”發(fā)展思路在岳陽縣煙草落地見效，以高質(zhì)量發(fā)展的實績迎接黨的二十大勝利召開。 具體工作如下：
一、持續(xù)發(fā)力黨的建設(shè)，力促隊伍建設(shè)高質(zhì)量
1.提升黨建把方向管大局的功效。努力把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢、改革優(yōu)勢，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的思想保障。堅定政治信仰。加強習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神學(xué)習(xí)，把堅持正確的政治方向貫徹到企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進程中去。營造好氛圍。抓實支部建設(shè)。落實“五化”要求，堅持落實“三會一課”、民主評議黨員等制度，認(rèn)真開展黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育、主題黨日活動，全面提升基層黨組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。激發(fā)黨建活力量。開展“三幫三帶”抓黨建促扶貧活動，定期組織黨員干部深入基層調(diào)查研究、走訪慰問、扶貧幫困、志愿服務(wù)；結(jié)合文明創(chuàng)建工作，創(chuàng)新形式開展黨建活動，使活動更加喜聞樂見，形成特色。統(tǒng)領(lǐng)中心工作。將黨建工作中心上升到悟原理、找方法、促業(yè)務(wù)上，推動黨建與業(yè)務(wù)的深度融合和促進，實現(xiàn)黨建工作在卷煙營銷、專賣監(jiān)督和內(nèi)部管理中的統(tǒng)領(lǐng)作用。
2.推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，簽訂全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任責(zé)任書。以強化政治功能、提升組織力為重點，嚴(yán)格規(guī)范落實“三會一課”制度，用好批評和自我批評武器，抓好黨員民主評議、積分制管理等工作，強化黨員日常教育管理，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，全面加強黨的基層組織建設(shè)；持續(xù)推進監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，堅持抓早抓小，加大責(zé)任追究力度。
3.建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化隊伍。堅持正確選人用人導(dǎo)向，突出政治標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把選人用人政治關(guān)、廉潔關(guān)、形象關(guān)。堅持嚴(yán)管和厚愛相結(jié)合、激勵和約束并重。加強學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，加強教育培訓(xùn)，落實“崗位練兵”“師帶徒”“月末加油站”制度，更新知識、提高專業(yè)素養(yǎng)，增強推動高質(zhì)量發(fā)展的本領(lǐng)和能力。
4.持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。堅持上率下隨，形成“頭雁效應(yīng)”，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)相關(guān)規(guī)定，密切關(guān)注“四風(fēng)”問題新動向，持之以恒克服形式主義和官僚主義，鞏固拓展落實中央八項規(guī)定精神成果。注重抓日常、抓平常，著重在運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一種形態(tài)上下功夫，讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。
二、持續(xù)發(fā)力渠道終端，力創(chuàng)卷煙營銷高質(zhì)量
1.提升客戶服務(wù)和管理水平。依據(jù)二級標(biāo)簽的精細(xì)化劃分，真實掌握客戶實際經(jīng)營能力，按照客戶真實性、店面規(guī)范性、證件有效性的原則挖掘潛力客戶，發(fā)展示范客戶。將轄區(qū)客戶劃分為優(yōu)質(zhì)客戶、一般客戶、潛力客戶精準(zhǔn)開展服務(wù)指導(dǎo)，確保經(jīng)營指導(dǎo)有針對性，有目的性，見實效。強化農(nóng)村服務(wù)站功能延伸，把服務(wù)站與周邊自律互助小組、地方行政執(zhí)法力量等聯(lián)動起來，進一步提升邊遠(yuǎn)市場的治理能力和工作水平，提高客戶滿意度。
2.落實“四自”要求。強化對客戶督導(dǎo)和服務(wù)，引導(dǎo)客戶堅決杜絕同一IP地址訂貨行為，堅決杜絕一卡多結(jié)現(xiàn)象，在送貨方面做到能送則送、要約真約、應(yīng)改盡改，在卷煙銷售及時拆條上柜、保障落地銷售，真正做到“自己訂煙、自己付款、自己收貨、自己銷售”。
三、持續(xù)發(fā)力市場監(jiān)管，力保專賣管理高質(zhì)量
1.保持高壓態(tài)勢，狠抓打假打私不放松。強化案件經(jīng)營意識，深入排查案件線索，加強案件督導(dǎo)督辦，全力偵破大要案件；更加注重案件辦理質(zhì)量，逐步實現(xiàn)由追求網(wǎng)絡(luò)案數(shù)量向追求質(zhì)量和更好市場管理效果轉(zhuǎn)型。2019年，目標(biāo)查處涉煙案件X起以上，破獲5萬元以上大要案件X起以上，破獲國標(biāo)案件數(shù)量位于全市前列，查獲違法卷煙X萬支以上。
2.緊繃規(guī)范之弦，狠抓打真治非不放棄。全面清查市場，摸清社會庫存、外流方向和品規(guī)，研判倒賣卷煙出境的人員、車輛和路線，遏制真煙外流；全面維護市場，封堵真煙入境卡口、道路，在力爭將真煙外流違法行為“堵在家門口”的基礎(chǔ)上，嚴(yán)防真煙回流沖擊本地市場。真品卷煙查獲量年終排名不得進入前三。
3.緊盯違法經(jīng)營戶，狠抓打大扶小不放過。堅持倒進倒出一起查，形成知畏知止、收斂收手的壓倒性態(tài)勢。全面清理市場、摸清家底，做到對持證戶、對有違法違規(guī)經(jīng)營歷史的經(jīng)營戶、對違法違規(guī)經(jīng)營大戶心中有數(shù)。重點監(jiān)管轄區(qū)非法收購、囤積卷煙等違規(guī)行為，對違法違規(guī)經(jīng)營大戶要反復(fù)打、打反復(fù)。要積極扶持中小客戶，配合營銷部門做好自律小組建設(shè)，削弱大戶對價格的掌控度，降低中小客戶對大戶的依賴度。
4.堅持放管服改革，狠抓服務(wù)改革不放緩。嚴(yán)格規(guī)范行政許可事項的管理、受理、流程與服務(wù)，健全高效便捷的行政許可標(biāo)準(zhǔn)實施、監(jiān)督和評價體系，落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要求，推動線上線下服務(wù)平臺融合，實現(xiàn)“政民零距離”；全面梳理公布“四辦”事項清單和實施清單，優(yōu)化審批流程，規(guī)范審批程序，提高審批效率。
四、持續(xù)發(fā)力精益管理，力推企業(yè)管理高質(zhì)量
一要深化降本增效。牢固樹立“管理就是生產(chǎn)力、節(jié)約就是競爭力”理念，扎實推進全員、全過程、全方位精益管理，深化精益管理長效機制。加強國有資產(chǎn)監(jiān)管，提高國有資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。要加大審計整改動態(tài)管理，加強實時跟蹤檢查，督促整改落實未整改到位問題，增強審計監(jiān)督的有效性。二要推進管理創(chuàng)新。著力營造創(chuàng)新文化，培養(yǎng)造就一批高水平的創(chuàng)新團隊，大力倡導(dǎo)工匠精神，瞄準(zhǔn)企業(yè)改革發(fā)展的難點問題，加強精益改善研究、QC小組活動等。三要夯實管理基礎(chǔ)。強化采購項目管理，落實“招標(biāo)采購”信息系統(tǒng)升級改造要求；不斷創(chuàng)新法治宣傳教育方式，強化專賣依法執(zhí)政水平，提升案卷制作質(zhì)量。