為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《岳陽縣東洞庭湖管理委員會辦公室信息公開指南》(以下簡稱《指南》)，需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時作出更新、說明。
公民、法人和其他組織可以在本機關的網(wǎng)站上查閱《指南》，也可以到本機關(岳陽市洞庭北路98號)或縣檔案局查閱。
一、主動公開
1.公開范圍
本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《岳陽縣東洞庭湖管理委員會辦公室信息公開指南》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人和其他組織可以到本機關(岳陽市洞庭北路98號)或是到縣檔案局查閱。
2.公開形式
對于主動公開信息，本機關主要采取網(wǎng)上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。具體網(wǎng)址：www．yyx.gov.cn。當面受理點：岳陽市洞庭北路98號，辦公時間：工作日；聯(lián)系電話：0730一8386633。
本機關還將采用簡報、媒體、便民資料等輔助性的公開方式。
3.公開時限
各類政府信息產(chǎn)生后，本機關將在第一時間予以公開，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》相關規(guī)定，申請人需要本機關主動公開以外的政府信息，公可以直接向本機關提出申請獲取。本機關依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握信息的實際情況進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
（一）公開范圍
申請人可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關申請獲取相關政府信息。
申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的和負面清單的，本機關不予公開。但經(jīng)權利人同意公開的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息，可以予以公開。
（二）受理機構
1、本機關受理政府信息公開申請的機構為東管辦辦公室，聯(lián)系電話：0730-8386633，通信地址：岳陽市洞庭北路98號，郵政編碼：414000，電子郵箱地址：yyxddthgwh@163.com。
（三）申請形式
申請人提出獲取信息申請，請?zhí)顚憽墩畔⒐_申請表》，可以在受理機構處領取。為了提高處理申請的效率，申請人對所需要信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。可以通過以下方式提出申請：
1、當面申請。申請人可以到受理機構處，當場提出申請；申請人申請與自身相關的政府信息的，應當持有效證件，當面提交書面申請。
2、信函申請。申請人通過信函方式提出申請的，請注明“政府信息公開申請”的字樣。
3、網(wǎng)上申請。申請人可訪問岳陽縣人民政府網(wǎng)站（http://www.nicolettimedia.com）“政府信息公開”欄目，按照提示在網(wǎng)上提出申請。
本機關不受理電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
（四）申請?zhí)幚?/p>
本機關自收到政府信息公開申請后15個工作日內予以答復。如確需延長答復期限，經(jīng)本機關政府信息公開工作領導同意，書面告知申請人，延長答復的期限最長不超過15個工作日。政府信息涉及第三方權益的，本機關需征詢第三方意見，征詢第三方意見所需時間不計算在期限內。
本機關對申請公開的政府信息，將根據(jù)有關規(guī)定分別作出處理及答復：
1、申請人所提申請內容、聯(lián)系方式、要求提供政府信息的形式不明確或者申請不符合規(guī)定要求的，一次性告知申請人需要補正的內容；
2、屬于公開范圍的，其中已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；未主動公開的，但可以通過申請公開的，按規(guī)定答復并提供相關政府信息內容。
3、屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由。
4、屬于不存在的，告知申請人并說明理由。
5、不屬于主動公開的范圍，且與本人生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要無關的，可以不予公開，告知申請人并說明理由。
6、不屬于本機關掌握的政府信息，告知申請人并說明理由，對能夠確定掌握該政府信息公開行政機關的，告知該行政機關的名稱及聯(lián)系方式；
7、屬于部分公開且可區(qū)分處理的，提供可公開部分的政府信息，同時對不予公開部分說明理由；
8、同一申請人向本機關反復申請公開同一政府信息，本機關已經(jīng)作出答復的，告知申請人不再重復處理；
9、涉及商業(yè)秘密、個人隱私的，必須經(jīng)權利人同意或者行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可予以公開，反之不予公開。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向監(jiān)督部門投訴。
公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機關或者上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據(jù)有關規(guī)定進行調查處理。