快辦快結(jié) 兌付工資
——天欣廉租房拖欠民工工資案
【基本情況】 2013-1-7，肖女士向12345公眾服務(wù)熱線來(lái)電反映：我在岳陽(yáng)縣新墻鎮(zhèn)天欣陶瓷廠建廉租房， 2011-9-到今-，老板拖欠工資1萬(wàn)多元，多次向老板要回工資，可是一直回避。希望相關(guān)部門(mén)幫我。
【處理過(guò)程】 縣人社局受理工單后，指派勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)前往天欣陶瓷進(jìn)行調(diào)查處理。因雙方當(dāng)事人均不在場(chǎng)，工作人員分別通過(guò)電話對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，肖女士及其丈夫在工地上從事挑灰、砌墻等工作，造成拖欠工資的原因?yàn)楣べY結(jié)算中雙方存在爭(zhēng)議。由于雙方未簽訂合同，所以無(wú)法確定工資數(shù)額，所以工資一直未結(jié)算。臨近-關(guān)，為使民工盡快拿到工資回家過(guò)-，工作人員督促老板于1-9與肖女士將工資結(jié)算到位。肖女士表示感謝。
【反思啟示】 當(dāng)前拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，農(nóng)民工權(quán)益應(yīng)該得到保護(hù)。但在實(shí)際工作中，部分民工法律意識(shí)淡薄，勞務(wù)用工未簽訂合同，給勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)行使職權(quán)帶來(lái)難度。此案中，勞動(dòng)監(jiān)察人員能迅速介入，積極協(xié)調(diào)，快辦快結(jié)，保障了民工合法權(quán)益。
（縣人社局辦公室供稿）